Contacter le service des visas [ja]

Emplacement

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Ambassade de France au Japon
4-11-44 Minami-Azabu
Minato-ku, TOKYO
106-8514

Moyens d’accès

Métro :
Ligne Hibiya, station Hiroo, sortie n°1 (vers Tengenji-bashi)

Autobus :
Arrêt : Tengenji-bashi (天現寺橋).
品97 Nishi-Shinjuku/Shinagawa
都06 Shibuya/Shinbash
黒77 Meguro/Sendagaya
橋86 Meguro/Shinbashi

Heures d’ouverture au public

A partir du 1er juillet, les personnes souhaitant se renseigner sur les différentes procédures pourront le faire les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 11h00 à 11h30.

Jours fériés en 2016

Le service des visas sera fermé les jours suivants :

  • Vendredi 1er janvier (Nouvel An)
  • Lundi 11 janvier (Jour des nouveaux adultes)
  • Jeudi 11 février (Anniversaire de la fondation de l’État)
  • Lundi 21 mars (Equinoxe de printemps, report)
  • Vendredi 29 avril (Jour de l’Empereur Shôwa)
  • Mardi 3 mai (Jour de la constitution)
  • Mercredi 4 mai (Journée verte)
  • Jeudi 5 mai (Fêtes des enfants)
  • Lundi 18 juillet (Jour de la mer)
  • Jeudi 11 août (Jour de la montagne)
  • Lundi 19 septembre (Jour des personnes âgées)
  • Jeudi 22 septembre (Équinoxe d’automne)
  • Lundi 10 octobre (Jour du sport)
  • Jeudi 3 novembre (Jour de la culture)
  • Mercredi 23 novembre (Fête des travailleurs)
  • Vendredi 23 décembre (Anniversaire de l’Empereur)

* Lorsque le jour férié se trouve être un dimanche, le lundi suivant est chômé au Japon.

Nous contacter

Le service des visas n’assure pas d’accueil téléphonique. Pour toute demande de renseignements, veuillez utiliser de préférence la messagerie électronique (visa.tokyo-amba [at] diplomatie.gouv.fr) [1] ou à défaut la télécopie (03.5798.6106), en précisant un numéro de téléphone auquel un agent du service pourra vous joindre en cas de besoin.

Le service des visas reçoit de nombreuses demandes de renseignements par fax et message électronique. Même si la réponse tarde, il est inutile de renvoyer le même message de façon répétitive plusieurs jours de suite. La réponse vous parvient par message électronique, téléphone ou télécopie.

Si vous envoyez un message concernant une demande en cours, veuillez indiquer en objet le numéro de votre dossier et votre nom complet. Le texte qui devra être concis, comprendra aussi un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre entre 9h00 et 18h00, du lundi au vendredi.

Pour toutes autres questions, veuillez indiquer en objet uniquement « Question ». Dans le texte, qui devra être concis, indiquez votre nationalité et un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre aux mêmes horaires. Il ne sera pas répondu aux messages ne contenant pas ces éléments.

Prière de noter que :

- il n’est pas répondu aux questions dont les réponses figurent déjà sur le site internet de l’Ambassade.

- aucun dossier envoyé par fax ou par message électronique n’est accepté

- le service des visas ne traite que les demandes de visa court séjour (Schengen) relevant de la compétence consulaire française et les demandes de visa long séjour pour la France. Les usagers français souhaitant se renseigner sur les conditions de séjour au Japon doivent s’adresser aux autorités japonaises (service de l’immigration au Japon ou ambassade du Japon en France).

[1Merci de remplacer "[at]" par "@" dans l’adresse avant d’envoyer votre message.

dernière modification le 31/12/2015

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