Assistance consulaire et services d’aide japonais

ASSISTANCE CONSULAIRE

La section consulaire de l’ambassade à Tokyo ou le Consulat général à Kyoto peuvent vous apporter une assistance dans différentes circonstances :

- En cas de perte ou de vol de documents

Pour vous délivrer une attestation en cas de perte ou de vol de documents (passeport,carte nationale d’identité ou permis de conduire) sur présentation d’une déclaration faite préalablement auprès des autorités locales de police.

Après vérification et consultation de l’autorité émettrice de votre précédent passeport ou CNIS, pour vous délivrer un laissez-passer ou un nouveau passeport.


- En cas de difficultés pécunières

Pour vous indiquer le moyen le plus efficace pour que vos proches puissent vous faire parvenir rapidement la somme d’argent dont vous avez besoin.

Pour vous communiquer, à titre indicatif, une liste de lieux d’hébergement bon marché.

- En cas de maladie

Pour vous mettre en relation avec un médecin agréé par ses services et vous communiquer une liste de médecins spécialistes (honoraires à votre charge).

- En cas d’accident grave

Pour prévenir votre famille et envisager avec elle les mesures à prendre.

- En cas d’arrestation ou d’incarcération

Pour prévenir vos proches avec votre accord.

Solliciter les autorisations nécessaires pour vous rendre visite.

S’assurer de vos conditions de détention et du respect des lois locales.

Vous proposer le choix d’un avocat pour vous défendre (honoraires à votre charge).

SERVICES D’AIDE JAPONAIS

URGENCE SANTE

Certains services peuvent faciliter vos contacts.

Japan HELPLINE
Service d’information disponible 24h/24 disponible en anglais, compétent pour tout le Japon. Ses agents peuvent répondre à de simples questions ou vous orienter utilement en cas d’urgence médicale.
_ (0570) 000.911
http://www.jhelp.com/en/jhlp.html

HIMAWARI
A Tokyo, le Service d’information médicale gratuit HIMAWARI est à même de vous orienter vers des structures médicales où l’on parle une langue étrangère.
(03) 5285.8181 (de 9h à 20h en semaine)

- Service d’interprétation médicale d’urgence Himawari

(03) 5285-8185 (de 17h à 20h en semaine et de 9h à 20h les week-ends et jours fériés) :
interprétation entre ressortissants étrangers et service médical d’urgence en anglais, chinois, coréen, thaï et espagnol en cas de problème de communication.
http://www.himawari.matro.jp/qq13enmnlt.asp

URGENCE - POLICE

- Les services de police disposent d’interprètes agréés dans plusieurs langues, joignables à partir de tout poste de police ou commissariat.

- En cas d’arrestation, faites prévenir aussitôt la section consulaire de l’Ambassade à Tokyo ou le Consulat général à Kyoto.

URGENCE SEISME

INTER FM 76,1 Mhz

Pour plus d’information, consultez la rubrique "Que faire en cas de séisme ?" du présent site

dernière modification le 31/08/2016

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